거제·통영 침수 가전 무상점검 신청법｜삼성·LG 현장부스 안내

수해로 세탁기나 냉장고가 물에 잠겼다면, 곧바로 버리기 전에 확인해보시길 권합니다.

삼성전자서비스와 LG전자서비스가 거제·통영 지역에 현장 서비스 거점을 마련해 침수 가전제품 무상 점검·수리를 지원하고 있습니다.

정확한 위치와 신청 방법을 정리해드립니다.

현장부스 위치와 운영기간

현장에서는 침수된 세탁기·냉장고·에어컨·TV 등 주요 가전제품의 세척·점검과 수리를 지원해요. 방문이 어려운 피해 가정은 별도로 찾아가는 서비스도 신청할 수 있어요.

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가전제품 점검을 기다리는 동안 집안 정리·복구 작업을 하신다면, 오염된 물에 직접 닿지 않도록 고무장갑·방수장화부터 챙기시는 게 안전해요.

삼성전자서비스 — 고객센터(☎1588-3366)로 '집중호우로 인한 가전제품 침수 피해 점검'을 신청하면 특별 서비스팀 파견 지역이 아니어도 엔지니어가 방문해요
LG전자서비스 — 고객센터(☎1544-7777)로 접수하거나 서비스센터를 방문하면 동일한 지원을 받을 수 있어요, 제품이나 제조사와 관계없이 점검해줘요

점검·수리와 소액 부품은 무상으로 지원돼요. 다만 고가의 핵심 부품은 업체별 기준에 따라 일부 비용이 발생할 수 있어요. 침수됐다고 무조건 폐기하지 마시고, 먼저 점검부터 받아보시길 권합니다.

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침수됐던 공간은 곰팡이나 세균이 번식하기 쉬워요. 복구 작업 전후로 살균소독 제품을 함께 챙기시면 위생 관리에 도움이 돼요.

💬 수해로 어려움을 겪고 계신 분들께, 이 정보가 조금이나마 실질적인 도움이 되길 바랍니다. 침수 가전은 겉으로 멀쩡해 보여도 내부 부품에 문제가 생길 수 있으니, 무리해서 바로 사용하지 마시고 먼저 점검을 받아보세요.

Q. 침수된 가전제품, 무조건 버려야 하나요?

아니요, 침수됐다고 무조건 폐기할 필요는 없습니다. 세탁기·냉장고·에어컨·TV 등은 현장에서 세척·점검 후 수리가 가능한 경우가 많습니다.

Q. 현장부스에 못 가면 어떻게 하나요?

삼성전자서비스(1588-3366) 또는 LG전자서비스(1544-7777) 고객센터로 전화하면 엔지니어가 직접 가정을 방문하는 서비스를 신청할 수 있습니다.

Q. 비용은 전혀 안 드나요?

점검·수리와 소액 부품은 무상으로 지원됩니다. 다만 고가의 핵심 부품은 업체별 기준에 따라 일부 비용이 발생할 수 있습니다.

출처 및 참고
· 삼성전자서비스 : ☎1588-3366
· LG전자서비스 : ☎1544-7777
· 거제시 발표 및 언론보도(2026.8.19) 기준, 현장부스 운영 여부는 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
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